在博茨瓦纳做生意，先懂这些规矩

层级分明、决策权集中于上级；关系导向（信任先于合同）；政府项目决策周期长；面子文化重要，避免公开批评。

【商务礼仪】1) 官方语言英语与茨瓦纳语(Setswana)，英语为商务语言；2) 握手问候，称呼用姓氏加头衔；3) 守时被重视，着装正式。【决策风格】1) 相对规范、程序化；2) 尊重权威与长者；3) 决策透明直接，但关系建立仍需时间。【节假日】独立日(9月30日)、元旦、劳动节、圣诞节等。【沟通】1) 直接但礼貌；2) 书面确认重要事项。【禁忌】1) 避免冒犯本土传统与群体规范；2) 尊重长者；3) 商业贿赂/腐败话题敏感，须合规。

沟通风格可能偏间接，需理解言外之意；重要事项建议电话跟进；正式商务场合建议配备翻译。