老弟,马来西亚是三大民族(马来人占70%、华人23%、印度人7%)的社会,管理上得懂点“文化情商”。马来员工周五下午要祷告,别排班;华人春节要放假至少2天,印度人屠妖节也得给假。2024年公共假期有12天,但各州不同,比如吉打州周五休息,槟城则周六日。我辅导过一家中资物流公司,因为没给马来员工开斋节放假,导致30%员工集体请假,当天业务瘫痪,损失约RM50,000。操作上,建议你年初就公布假期日历,允许员工在主要节日(如开斋节、春节、屠妖节)各选2天调休。饮食上,别在公共区域放猪肉,提供清真选项。
记住,尊重多元就是生产力。