肯尼亚劳工纠纷，中企常被扣帽子，说我们不尊重工人。我有个做服装的朋友，因为没给工人提供饮水机，被工会告到劳工部，赔了50万先令。要搞好关系，第一，工资别压最低线，肯尼亚最低月薪是1.5万先令（约100美元），但你给到2万，工人忠诚度高，离职率降30%。第二，定期开员工大会，用斯瓦希里语翻译，别让工人觉得被蒙蔽。第三，设立投诉箱，匿名处理，去年有中资厂靠这招化解了两次罢工。第四，给工人买商业保险，肯尼亚医保覆盖差，你多花5%成本，工人能记住你三年。第五，跟本地工会合作，别对抗，每年请他们来厂里喝茶，提前沟通涨薪计划。
记住，肯尼亚工人吃软不吃硬，你尊重他们，他们给你拼命。