在哈萨克斯坦做生意，先懂这些规矩

层级分明、决策权集中于上级；关系导向（信任先于合同）；政府项目决策周期长；面子文化重要，避免公开批评。

【商务礼仪】1) 握手坚定；2) 名片交换用双手；3) 商务着装正式；4) 初次见面可能邀请喝茶。【决策风格】1) 等级分明；2) 关系建立重要；3) 政府影响力大。【节假日】纳乌鲁兹节(3月21日，最重要)、独立日12月16日、宪法日8月30日。【沟通方式】1) 哈萨克语和俄语为官方语言，商务俄语普遍；2) 英语普及度中等（阿斯塔纳和阿拉木图较好）。【饮食文化】1) 马肉、羊肉、奶制品；2) 茶文化重要。【禁忌事项】1) 不可踩踏门槛；2) 尊重长辈

沟通风格可能偏间接，需理解言外之意；重要事项建议电话跟进；正式商务场合建议配备翻译。